AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Grupo Ascenda S.A. de C.V.

1) Responsable y contacto
Grupo Ascenda S.A. de C.V. (“Ascenda”), con domicilio en Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 235 Despacho II, Polanco I Secc, 11510 Ciudad de México, Méx., México. es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Contacto principal para derechos ARCO y consultas: contacto@ascendamx.com
Teléfono oficina: +52 55 5254 2235 · WhatsApp: +52 55 2959 1059

2) Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, domicilio, correo, teléfono, CURP, RFC.
• Patrimoniales y/o financieros: ingresos, estados de cuenta, CLABE/banco (en su caso para dispersión), información fiscal y documental de su actividad.
• Datos del inmueble/operación: ubicación, documentación (escritura, predial), avalúo, estatus de compraventa y notaría.
• Laborales y del negocio (si aplica): giro, antigüedad, facturación, cartera (CxC) y contratos.
• Soporte documental: archivos y evidencias requeridas por la institución financiera que evalúe su caso.
  No recabamos datos personales sensibles salvo que, por obligación legal o de la operación, sea estrictamente necesario y con su consentimiento expreso.

3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
a) Evaluar su elegibilidad para productos financieros (p.ej., adelanto por venta de inmueble, crédito simple/revolvente, factoraje, arrendamiento, importaciones USD) y dar seguimiento a su trámite.
b) Integrar y revisar su expediente, realizar autenticación/validaciones (KYC/PLD) y prevención de fraude.
c) Gestionar propuestas, negociaciones, formalización y, en su caso, dispersión de recursos y administración del producto.
d) Cumplir obligaciones legales y contractuales, atención a requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias (opcionales):
e) Enviar comunicaciones comerciales, encuestas de satisfacción, invitaciones a eventos o contenidos informativos.
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a contacto@ascendamx.com; su negativa no afectará las finalidades primarias.

4) Fundamento y consentimiento
Tratamos sus datos conforme a la LFPDPPP, su Reglamento y demás normatividad aplicable. En los supuestos que lo requieran, solicitaremos su consentimiento expreso (p.ej., consulta a Sociedades de Información Crediticia) mediante el formato correspondiente.

5) Transferencias y encargados
Podremos transferir sus datos a:

• Instituciones financieras aliadas con las que gestionemos su evaluación y, en su caso, originación del producto.
• Notarías públicas y gestores vinculados a la formalización de operaciones.
• Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.
  Asimismo, utilizamos “encargados” que tratan datos por nuestra cuenta, bajo contrato de confidencialidad y seguridad: servicios de nube/hosting, CRM, firma electrónica, verificación de identidad/KYC, mensajería y resguardo documental. No realizamos transferencias que requieran consentimiento salvo que usted las autorice.

6) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos (controles de acceso, cifrado en tránsito/reposo según aplique, políticas de minimización y retención, y capacitación al personal).

7) Conservación y supresión
Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales/contractuales. Concluidos dichos plazos, procederemos a su supresión, bloqueo o anonimización conforme a la ley.

8) Derechos ARCO y revocación
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a contacto@ascendamx.com con: nombre completo, medio para comunicarle la respuesta, copia de identificación y descripción clara del derecho que desea ejercer y/o datos a rectificar. Plazos de respuesta: hasta 20 días hábiles para comunicar determinación y, en su caso, 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva. Los formatos/medios para su ejercicio están disponibles a solicitud.

9) Medios para limitar el uso o divulgación
Puede solicitar su inscripción en nuestro Listado de Exclusión interno para no recibir comunicaciones secundarias, y/o utilizar las opciones de “cancelar suscripción” en correos. También puede considerar el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO. Para cualquier solicitud, escriba a contacto@ascendamx.com.

10) Cookies y tecnologías similares (sitio web)
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11) Cambios al aviso
La versión vigente y sus modificaciones se publicarán en: https://ascendamx.com/aviso-privacidad. La versión vigente indicará la “Última actualización”.

Última actualización: 20 de octubre de 2025